NENNEN PROVISIONSについて

NENNEN PROVISIONSは、ベトナムのBean to BarチョコレートメーカーMAROU(マルゥ)、フィリピンのTHEO&PHILO(テオアンドフィロ) 正規代理店です。また、チョコレートやカカオ製品以外にも、世界中にあるその土地でしか出会えないナチュラルでサステナブルな食材を厳選して取り扱っています。


【大切なお知らせ】

いつもご利用いただきありがとうございます。
オンラインストアがお引っ越ししました。
商品のご購入は下記サイトより承っております。

【MAROU オンラインストア】
https://marouchocolate.stores.jp/

【THEO＆PHILO オンラインストア】
https://theoandphilo-jp.stores.jp/

これからもMAROUとTHEO＆PHILOをどうぞお楽しみくださいませ。



お取引をご希望のお客様

この度は弊社の商品をご検討いただきありがとうございます。商品のご注文はオンラインオーダーで承っております。つきましてはこちらのフォームにご入力をお願いいたします。



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【ご注文までの流れ】
１．上記フォームにご入力をお願いいたします。
２．ユーザー登録前に【お取引条件・ご購入方法のご案内】をお送りいたしますので内容をご確認ください。
３．弊社より承認手続き完了のメールが届いた後、WEBサイトより注文可能となります。
承認手続きが完了するまで２〜３営業日かかる場合があります。また、完了していない場合は商品のご注文は出来ませんので予めご了承ください。

ご質問やご不明点がありましたらお気軽にお問い合わせください。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クール配送 (佐川急便)
・ヤマト運輸（クロネコヤマト）、佐川急便、クリックポストいずれかでの発送となります。
・北海道、沖縄については別途送料を設定を設けておりますので、お取引条件書をご確認ください。
・冬季期間は通常発送、冬季以外はクール宅配便での発送になります。
・発送は日本国内のみとさせていただきます。
通常配送(ヤマト運輸)
・ヤマト運輸（クロネコヤマト）、佐川急便、クリックポストいずれかでの発送となります。
・北海道、沖縄については別途送料を設定を設けておりますので、お取引条件書をご確認ください。
・冬季期間は通常発送、冬季以外はクール宅配便での発送になります。
・発送は日本国内のみとさせていただきます。
日本郵便 クリックポスト
全国一律385円(税込)
通常配送(佐川急便)
・ヤマト運輸（クロネコヤマト）、佐川急便、クリックポストいずれかでの発送となります。
・北海道、沖縄については別途送料を設定を設けておりますので、お取引条件書をご確認ください。
・冬季期間は通常発送、冬季以外はクール宅配便での発送になります。
・発送は日本国内のみとさせていただきます。
クール配送(クロネコヤマト)
・ヤマト運輸（クロネコヤマト）、佐川急便、クリックポストいずれかでの発送となります。
・北海道、沖縄については別途送料を設定を設けておりますので、お取引条件書をご確認ください。
・冬季期間は通常発送、冬季以外はクール宅配便での発送になります。
・発送は日本国内のみとさせていただきます。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

コンビニ
全国の下記のコンビニでお支払い頂けます。
セブンイレブン/ローソン/セイコーマート/ミニトップ/ファミリーマート
コンビニ決済手数料300円はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
商品のお届けは、ご入金確認後となります。
Amazon Pay
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